Preguntas Frecuentes

Las compras realizadas con opción de retiro en showroom deberán ser retiradas dentro de los 30 (treinta) días corridos posteriores a la confirmación del pedido.
Pasado ese plazo, la orden quedará anulada automáticamente y la prenda volverá a estar disponible para la venta.
En caso de que el cliente quiera reactivarla luego de vencido el plazo, podrá hacerlo sujeto a disponibilidad de stock y abonando nuevamente el pedido.

Dejamos algunas preguntas frecuentes para que te sirvan de inspiración

¿Cuál es el costo de envío? / Costo de envío

El costo de envío será mostrado en base al total de la compra y ubicación, en el checkout, en el momento previo a la compra.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con OCA y ANDREANI. Los envios son despachados dentro de los 3 dias habiles posteriores a la compra.

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo el país.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio dentro de los 20 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nosotros a [email protected].